POLITIQUE D’EXPÉDITION
1. Délais de traitement
Préparation sous 24 à 72 heures ouvrées.
2. Délais de livraison
– Europe : 5 à 12 jours ouvrés
– International : 7 à 20 jours ouvrés
3. Transporteurs
Selon destination : DHL, FedEx, DPD, Post locale…
4. Suivi
Un numéro de suivi est transmis par e-mail.
5. Douanes
Les taxes peuvent s’appliquer hors UE.
Elles restent à la charge du client.
6. Colis perdu
Après enquête auprès du transporteur, un renvoi ou remboursement est proposé.